私たちが「だいじ」に思うこと

• ご予約時には、他の患者様と受付時間が重ならないよう、お時間を調整しています。
• ご来院時、お待ちいただく席は個室または半個室です。
• 完全予約制ですので、他の患者様と相席になることはありません。
• 院内でのご移動時には、患者様同士が顔を合わせることが無いように全スタッフ・全医師がインカムで連絡を取り合っています。
• カウンセリングは時間に余裕をもってご予約をお取りしていますので、ゆっくりお話しください。
• ご予約の際にお伺いした患者様のご希望やご不安は、医師とスタッフで共有し、ご来院時にスムーズにご案内しております。

• カウンセリングは、スタッフまかせにはせず、医師が直接、患者様のお悩みや状況を十分にお伺いしています。
• 症例写真やシミュレーションをお見せしながら、患者様の「こうなりたい」ご希望イメージを明確にします。
• メリットだけではなくデメリットもお伝えしています。たとえば術後の腫れなど、どこまで許容できるか？も伺いながらご説明します。
• 仕上がりイメージをパソコンでシミュレーションすることも可能です（カウンセリング同様、無料で行っております）。
• 「悩みが沢山あり、とにかく綺麗になりたいけど何からしたらいいか分からない」そんな場合も、希望の仕上がりをシミュレーションすることで、適応施術や、施術の優先順位を決めやすくなります。

• 施術によって異なりますが、術後数日～数週間の間に、医師が無料で経過チェックをいたします。
• ご希望の仕上がりになっているか？経過にご不安は無いか？などを医師とお話しいただきます。
• 当院では、万が一ご満足いただけなかった場合に備えて、施術毎に保証制度も設けています。
• 脂肪吸引など身体に負担のかかる手術については、アフターケアメニューも用意。温熱治療や漢方処方、ご自宅ケア指導など早期回復のお手伝いをしています。
• 手術を受けられた患者様を対象にCS(満足度)調査を実施。調査で得られた貴重なご意見は、担当医師とスタッフにフィードバックし、技術の向上や業務改善などに役立てています。

• 当院では、使い切らなかった薬剤は廃棄しております。
• 例えばヒアルロン酸ですが、注射器に入っていますので、当院では、お一人1本ずつご購入いただく「1本単位」の価格表示をしております。

※注射の針を変え、残った薬剤を別の患者様に使い回しているクリニックが有るようです。薬剤を使い回す行為は感染症の恐れがあり、大変危険です。

• 医師の体制も整えています。アルバイトや新人医師は一切採用せず、一般病院で経験を積んだ常勤医師のみ採用しています。
• また採用後は、どんなに経験を積んだ医師でも一定期間、指導医のもとで技術トレーニングを行います。
• 定期的に、海外の著名な医師をお招きし技術トレーニングも行っています。
• 薬剤・機材の保管体制、書類の管理体制、人材管理等を厳しく定めています。
• 「医療機関がそこまでしなくても」とのお声も頂戴しますが、外部機関の審査を受け、自らを律しつづける事は、患者様に高い安全性と信頼できる美容医療をご提供するために、大事な事だと考えています。